Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Eczane Sorumlusu
Açıklama
Text copied to clipboard!
Eczane Sorumlusu arıyoruz. Eczane Sorumlusu, bir eczanenin günlük operasyonlarının sorunsuz bir şekilde yürütülmesinden, personel yönetiminden, stok takibinden ve müşteri memnuniyetinden sorumlu olan kilit bir pozisyondur. Bu rolde, ilaçların doğru şekilde depolanmasını, reçetelerin eksiksiz ve yasalara uygun olarak hazırlanmasını ve hastalara doğru bilgilendirme yapılmasını sağlamak temel görevler arasındadır. Ayrıca, eczane personelinin eğitiminden, vardiya planlamasından ve performans değerlendirmelerinden de sorumlu olacaksınız. Eczane Sorumlusu, müşteri ilişkilerini güçlendirmek, hasta güvenliğini sağlamak ve eczanenin finansal hedeflerine ulaşmasına katkıda bulunmak için çalışır. Yasal düzenlemelere ve etik kurallara uygunluk, bu pozisyonda büyük önem taşır. Eczane Sorumlusu olarak, stok yönetimi, sipariş süreçleri, tedarikçi ilişkileri ve envanter kontrolü gibi operasyonel süreçleri etkin bir şekilde yönetmeniz beklenmektedir. Ayrıca, eczane içi kalite standartlarının korunması, hijyen kurallarına uyulması ve müşteri şikayetlerinin hızlıca çözülmesi de görevleriniz arasında olacaktır. Bu pozisyon, sağlık sektöründe liderlik becerileri olan, iletişimi güçlü ve çözüm odaklı profesyoneller için idealdir. Eczane Sorumlusu, hem hasta hem de çalışan memnuniyetini ön planda tutarak, eczanenin başarısına doğrudan katkı sağlar. Başarılı bir Eczane Sorumlusu, değişen yasal mevzuatları takip eder, yenilikçi çözümler üretir ve eczanenin itibarını korur. Eğer siz de sağlık sektöründe liderlik yapmak, ekip yönetmek ve topluma değer katmak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Eczane operasyonlarını yönetmek ve denetlemek
- Personel vardiyalarını planlamak ve yönetmek
- Stok takibi ve sipariş süreçlerini yürütmek
- Reçetelerin yasalara uygun hazırlanmasını sağlamak
- Müşteri memnuniyetini artırmak için çalışmalar yapmak
- Eczane içi hijyen ve kalite standartlarını korumak
- Personel eğitimlerini organize etmek
- Tedarikçi ilişkilerini yönetmek
- Hasta şikayetlerini çözmek
- Yasal düzenlemeleri takip etmek
- Finansal raporlamalar hazırlamak
- Eczane içi iletişimi güçlendirmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Eczacılık veya ilgili alanda lisans mezunu olmak
- Eczane yönetiminde en az 2 yıl deneyim
- Liderlik ve ekip yönetimi becerisi
- İyi derecede iletişim ve problem çözme yeteneği
- Yasal mevzuatlara hakimiyet
- MS Office ve eczane otomasyon programlarını kullanabilme
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Stres altında çalışabilme yeteneği
- Detaylara dikkat eden ve titiz çalışma alışkanlığı
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Gelişime açık ve yenilikçi bakış açısı
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Eczane yönetimi konusunda önceki deneyimleriniz nelerdir?
- Stok takibini nasıl gerçekleştiriyorsunuz?
- Zorlu müşteri şikayetlerini nasıl çözersiniz?
- Ekip yönetiminde hangi yöntemleri kullanırsınız?
- Yasal değişiklikleri nasıl takip ediyorsunuz?
- Eczane otomasyon sistemleriyle ilgili bilginiz nedir?
- Personel eğitimlerini nasıl planlarsınız?
- Finansal raporlama konusunda deneyiminiz var mı?
- Hijyen ve kalite standartlarını nasıl sağlarsınız?
- Yoğun iş temposunda nasıl motive oluyorsunuz?